Бизнес-омбудсмен

Министерством экономического развития и инвестиций Самарской области разработан Стандарт (структура) проведения профилактического визита, включающий в себя информацию в отношении профилактического визита по инициативе подконтрольных лиц и его отличиях от обязательного профилактического визита.

Профилактический визит

Стандарт по профилактическому визиту

11 декабря 2025 года с 12.00 до 16.00 в Управлении Роспотребнадзора по Самарской области (далее - Управление), а также в территориальных отделах Управления проводится «горячая» телефонная линия в рамках акции «Дни открытых дверей для предпринимателей», в ходе которой, компетентные специалисты Управления проконсультируют предпринимателей по наиболее актуальным вопросам в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Для тех, кто не сможет позвонить в указанное время, предоставляется возможность направить свои вопросы на электронную почту Управления Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с пометкой «Дни открытых дверей для предпринимателей».

Целью акции «Дни открытых дверей для предпринимателей» является повышение уровня информированности предпринимателей о деятельности Управления, доведение до предпринимательского сообщества информации о результатах контрольно-надзорной деятельности, в том числе основных нарушениях, выявленных в результате контрольно-надзорных мероприятий субъектов предпринимательства, принятых мерах, а также предложенных мероприятиях по предписаниям по устранению выявленных нарушений.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Самарской области проведут консультации по следующим телефонам:

Управлением Роспотребнадзора по Самарской области (далее - Управление) совместно с Консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Самарской области» будет проведена "горячая" линия по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг с 17 ноября по 28 ноября 2025 года (кроме выходных дней) с 10 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин. (с перерывом на обед с 13 час. 00 мин. до 13 час. 45 мин.

Интересующие Вас вопросы специалистам Управления можно задать по телефонам: (846) 260-50-25;

     Специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области проводится тематическое консультирование по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченное ко Всемирному дню качества с 3 по 13 ноября 2025 г. в понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 часов, в пятницу с 9.00 до 16.45 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.

        Специалисты службы расскажут о цифровой маркировки продуктов питания: гарантии качества и свежести.

        Интересующие вас вопросы можно задать по телефонам:

8 (800) 555-49-43 - Единый консультационный центр Роспотребнадзора;

Предварительная запись обязательна. Записаться можно по телефону 8-846-214-58-15, 214-58-14 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При записи необходимо сообщить организационно-правовую форму, контактный телефон и коротко вопрос который планируете задать на приеме.